三、课程收获:

让参加培训的学员

1. 了解到优秀管理者应该是什么样的，对照标准找差距

2. 在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡

3. 掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展

4. 提升上下级和各部门之间的协调沟通能力

5. 学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置

6. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率

7. 提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源

8. 提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队

9. 提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标

四、课程大纲：

第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知-帮你实现管理者的心理定位

一、优秀管理者的素质模型---给学员树立优秀管理者的标杆，对照自己，找出差距

1. 讨论：优秀管理者的素质模型

2. 素质与能力的关系

3. 业务骨干、普通管理者与优秀管理者之间的差距

4. 什么样的管理者才是称职的

5. 如何认识和改变“差不多”的观念

6. 案例：区分“尽力而为”与“竭尽全力”

二、重新理解管理的涵义、优秀管理者的角色认知

1. 管理的真正涵义是什么

2. 管理者应该有的使命感、目标感、责任感

3. 现场测试：你是否具备管理者应有的意识

4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变

5. 优秀管理者的正确角色与错位角色

6. 职业化意识：从本色演员到职业演员的过渡

7. 管理者的新理念--仆人式领导

8. 五级领导人的特征

9. 企业发展到不同阶段对中层管理人员能力的不同要求

10. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用

11. 互动游戏：从游戏中看中层管理者的常见问题，清晰中层的角色、作用和责任

第二部分 管理者应具备的心态---正面积极与主动负责是管理者最重要的两个心态

一、 正面积极：面对挫折，绝不抱怨，迎接挑战

1. 案例分享：优秀企业家的心态

2. 做发光体，不做黑洞

3. 情绪管理的方法：6秒钟情商

4. 案例分析：员工A和员工B的区别

5. 正面逻辑与负面逻辑

6. 视频欣赏：积极人生的典范

二、 主动负责：不要表面上负责，要对团队结果负责

1. 小组讨论：新员工入职后三种情况的责任划分

2. 表现负责任 OR 真正负责任