课程公告
12月9号DCGR公司定制内训课程《服务礼仪及服务技能提升》

发布时间:2019-12-16  点击量:691  来源:烟台启明星企业管理咨询有限公司

12月9号DCGR公司定制内训课程《服务礼仪及服务技能提升》

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服务礼仪及服务技能提升

2019年12月9号由栾老师主讲的DCGR公司定制内训课程《服务礼仪及服务技能提升》顺利开课。公司非常重视员工的学习培训,公司员工也是踊跃参加,认真听讲,课堂气氛非常好。

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1

                                  客户是上帝


一天的时间,虽然非常短暂,但是在栾老师的带领下,学员不仅仅只是学习,还积极与老师互动,就工作中遇到的问题与老师进行沟通,现场演练,积极解决问题。明确了工作中,哪些事情可为?哪些事情不可为?以及出现问题,如何去解决,让客户更满意!

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2019-12-09
Photos for everyone
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2

“你知道人类最大的武器是什么吗?”

“是豁出去的决心”


栾老师采用理论加实战的授课方式,让课程变得通俗易懂,加深了实用性,增强了员工对客户的服务意识以及出现问题解决问题的策略认知。相信DCGR以后会越来越好!

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